Dans la droite ligne des engagements déjà pris en la matière (Plan Alzheimer présenté le 2 février dernier, Plan Métiers en faveur des personnes dépendantes, création du 3977), le Gouvernement, par la voix de Valérie Létard, Secrétaire d’Etat à la Solidarité, a présenté ce jeudi 16 octobre son opération « Bientraitance des personnes âgées accueillies en établissement ».
La défiance et la suspicion particulière des Français vis-à-vis de la maltraitance dans les maisons de retraite médicalisées ont poussé le Gouvernement à cibler son opération, dans un premier temps, sur les établissements hébergeant des personnes âgées dépendantes (EPHAD).
Le but est « d’apporter des mesures fortes pour rétablir la dignité des personnes âgées maltraitées […] et de rassurer les Français quant à la volonté des acteurs d’offrir des prestations de qualité pour leurs aînés ».
L’opération Bientraitance se découpe en 3 axes, réunissant 7 mesures au total :
- Axe 1 « La maltraitance envers les personnes âgées est inacceptable »
- Mesure 1 : augmentation des contrôle-surprise dans les EPHAD
- Mesure 2 : relance du 3977, en l’orientant également en direction des personnes âgées en établissement.
- Axe 2 « L’Etat fait confiance aux professionnels »
- Mesure 3 : questionnaire annuel d’auto évaluation, que les établissements devront présentés aux tutelles (Etat et Conseil général)
- Mesure 4 : en l’absence de cette autoévaluation, l’établissement fera l’objet d’une « enquête-flash »
- Mesure 5 : réunion au niveau national (Comité de vigilance réuni le 4 novembre prochain) & mise en place d’assises départementales de la bientraitance, à l’initiative des préfets.
- Axe 3 « formation des professionnels aux techniques d’accompagnement personnalisé »
- Mesure 6 : Formation en 3 ans de 250 000 professionnels de maisons de retraite aux techniques d’accompagnement personnalisé des résidents
- Mesure 7 : Diffusion sur le terrain des recommandations de l’ANESMS.
